たつや学長こと宮本竜弥です。
【プレゼン後の質疑応答は最悪?】
これ、嫌いな人多いよ。
なんでだと思う?
「意地悪な質問が出てくるかもしれない」
「答えられなかったらどうしよう」
質疑応答がボロボロだと、
せっかくプレゼンが上手くいっても台無しになるからね。
苦手な人に訊くと、
「自分がコントロールできないこと」
が最大のポイントになるよう。
確かに、変数(不確定要素)が多い。
だから、質疑応答のプロセスを自分の中でしっかり固めて、練習するといいよ。
「只今より、質疑応答の時間を15分取ります」
「ご質問のある方は挙手をお願いします」
質問が出たら、慌てず騒がず、
・笑顔で
・傾聴し
次のように復唱する。
「只今のご質問は、XXXと理解しました」
これを「リフレーズ」という。
これには、2つのメリットがある。
1)他の聴衆に、”今からXXXについて回答しますよ。聞いてください”という注意喚起になる
2)回答を考える時間稼ぎになる
これだけで、格段にプレゼン上手になれる。
早速試してみて。
では今日もハッピーホルモン大放出!